Setembro é um mês tradicionalmente conhecido por um momento de queda nas vendas do comércio. A Semana do Brasil é um período promocional criado pelo Governo Federal, em conjunto com grandes varejistas, para contribuir com o aumento de vendas. Inspirado na mundialmente conhecida Black Friday, o objetivo desta ação é…
Você conhece aquele ditado popular que diz que só damos valor para algo quando a gente o perdemos? Se aplica muito bem nesse caso de fidelizar clientes. É muito comum empreendedores que priorizem atrair novos clientes e acabem deixando de lado os que já possuem. Esse tipo de pensamento é…
O Dia do Cliente é uma data criada para homenagear e reforçar a importância do cliente. Esse dia vem ganhando cada vez mais relevância no varejo, apresentando diversas oportunidades para movimentar seu negócio e fortalecer sua relação com seu público. Atualmente, essa é uma data que você, obrigatoriamente, deve ficar…
Canais de atendimento são as ferramentas utilizadas para manter o contato entre a marca e seu público. Esses canais são usados para receber as demandas, pedidos, oferecer suporte, reclamações, vendas, entre outros. Manter um cliente é tão importante quanto conquistar novos, além de ser mais rentável. Por isso, uma comunicação…
Como recuperar clientes inativos: 5 dicas valiosas Existe uma sensação pior para o dono de um negócio perder aquele cliente que está há anos com você? Muito mais do que uma perda econômica, clientes inativos indica que você está fazendo algo de errado, e isso pode ser doloroso. Ao mesmo…
Comportamento do consumidor: Saiba quais fatores influenciam na hora da compra Com o mercado cada vez mais competitivo e presente na vida das pessoas, conhecer seu público se tornou ainda mais essencial. Somente compreendendo de maneira mais profunda o comportamento do consumidor, podemos direcionar uma estratégia de vendas bem estruturada baseada em…
Saiba tudo sobre a nova Lei Geral de Proteção de Dados 2021 será um ano em que todas as empresasdevem voltar seus olhos para a cibersegurança com a nova lei geral de proteção de dados batendo na porta. A nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) 13.709/18 modificou a…
Como aumentar as vendas na sua empresa pós-pandemia Não é novidade para ninguém que a pandemia diminuiu as vendas de diversos setores e mudou (alguns diriam que acelerou o processo de mudança) do mercado para sempre. Por conta desse evento, mudamos completamente nosso planejamento de acordo com as transformações sociais.…
O Dia dos Pais está chegando e, para você que está querendo vender mais no dia dos pais, essa é uma oportunidade que você não pode se dar ao luxo de perder. Mesmo não movimentando tanto dinheiro como o Dia das Mães, não se engane, essa é uma data imperdível…
No dia 20 de julho, comemora-se o Dia do Amigo. Essa é uma data interessante para criar valor e atrair mais clientes para sua marca com estratégias de marketing para o dia do amigo, ressaltando a necessidade de reforçar questões como trabalho em equipe, colaboratividade e respeito. De acordo com…