Funil de vendas: entenda o que é e consiga melhores resultados
O que é funil de vendas? O funil de vendas é essencial para o planejamento de qualquer estratégia de marketing eficiente. Essa metodologia consiste em um conjunto de etapas que compõem a jornada do cliente. Assim, o objetivo desse processo é acompanhar o seu possível consumidor desde o momento em que ele compreende a solução […]
Como cobrar um cliente: Melhores práticas para não perder a relação
Ninguém gosta de ficar devendo, por isso, realizar a cobrança de clientes é sempre uma tarefa bastante complicada. No entanto, é preciso cobrar, pois isso pode significar um prejuízo irreversível para a sua empresa. Especialmente as empresas que trabalham no modelo business-to-business (B2B) enfrentam um problema muito comum: como cobrar um cliente? Buscando sempre evitar […]
Fidelização de clientes: Como fidelizar clientes através de canais de comunicação
Você conhece aquele ditado popular que diz que só damos valor para algo quando a gente o perdemos? Se aplica muito bem nesse caso de fidelizar clientes. É muito comum empreendedores que priorizem atrair novos clientes e acabem deixando de lado os que já possuem. Esse tipo de pensamento é perigoso para o seu negócio. […]
