SMS Short Code

Agilidade e Confiança na Comunicação

Investir em comunicação mobile é essencial para qualquer empesa nos dias atuais. Isso porque o número de usuários de smartphones cresce a cada dia, e cada vez mais as pessoas usam seus aparelhos móveis como principal fonte de acesso à internet.

Só para ter uma ideia do quanto o mercado mobile cresceu no Brasil, atualmente mais de 72 milhões de brasileiros usam diariamente seus smartphones para acessar a Internet.

O universo online movimenta, só no Brasil, mais de 100 milhões de internautas. No mundo inteiro, o Google contabiliza cerca de 700 mil buscas por segundo. Estes números são surpreendentes. Logo, não precisa ser especialista no assunto para perceber que a web é um ambiente com grande potencial para quem deseja expandir os negócios. Estudos indicam que o Brasil ocupa a terceira posição no ranking de países que passam mais tempo na rede. Perdendo apenas para China e EUA, são quase 30 horas online por mês.

Os aparelhos móveis como tablets, celulares e smartphones permitem que os usuários interajam de forma rápida a qualquer momento, onde quer que eles estejam.

Ciente destas vantagens, muitas empresas passaram a buscar maneiras para também se aproximar de seus clientes através destes aparelhos móveis, seja para tornar suas marcas mais conhecidas no mercado ou para aumentar o número de vendas.

A Comtele dispõe SMS Short Code, que pode ser utilizado tanto para Marketing, Corporativo ou Cobrança. Com esta modalidade de envio o remetente varia de 3 a 5 digitos, o que garante agilidade e confiabilidade na comunicação visto que, conseguimos atender a todos os tipos de clientes como, por exemplo: de varejo, sistemas de cobrança, clínicas médicas e odontológicas, notificações, e-commerce, eventos, bancos, concessionárias, escolas, faculdades, cursos profissionalizantes, empresas de segurança.

A grande vantagem SMS Short Comtele, é que própria empresa que contrata o serviço, administra seu sistema, criando suas campanhas, e escolhendo as mais diversas formas de envio: agendamento, personalização da mensagem, envio imediato, pesquisa interativa, entre outros.

Diferentemente do SMS tradicional, onde o emissor da mensagem envia diretamente a informação ao receptor mediante a um número de telefone, o SMS Short Code possui um canal intermediário, uma empresa que fornece esse serviço para mensagem celular, entretanto, o envio destas mensagens fica inteiramente sobre a responsabilidade e gestão da empresa contratante do serviço. O envio de SMS é uma forma rápida e fácil de provocar uma interação efetiva com os seus clientes. As possibilidades são inúmeras: você pode, por exemplo, mandar sms para alertar um cliente sobre um possível vencimento de um prazo; oferecer informações sobre serviços e faturas; confirmar o agendamento de alguma consulta; divulgar alguma promoção ou apenas se fazer presente no dia a dia do seu cliente. Se antigamente o envio de uma carta, ou até mesmo um telefonema, era sinônimo de comunicação efetiva, podemos afirmar que nos dia de hoje adotar o serviço de SMS é o seu melhor investimento, se observamos resultados e baixo investimento.

O investimento neste meio de comunicação é extremamente eficaz. Além disso, aqueles que enviam mensagens de texto sabem que o dia-a-dia turbulento do seu público pede um contato mais objetivo e nada melhor que um mensagem rápida e curta no qual seu cliente pode ler a hora que ele desejar e ainda manter a informação enviada em seu celular.

O sistema gateway SMS da Comtele fornece uma plataforma de envio online através de integração. Por ela é possível realizar envios de mensagens de texto em massa com conteúdo superior a 160 caracteres pelo serviço de Bulk SMS podendo atingir até 10 milhões de pessoas.

Além disso, é capaz de realizar disparos agendados ou instantâneos; Segmentação de listas e personalização do envio; Interação dos remetentes com respostas e; Relatórios detalhados atualizados em tempo real.

Podemos citar inúmeros beneficios ao optar pela comunicação via torpedo SMS: Comunicação em tempo real: a mensagem aparece na tela do celular poucos instantes após o envio; Novo canal de comunicação sinaliza inovação para os consumidores; Agilidade: o canal de voz é ineficiente quando uma mesma informação precisa ser transmitida para mais de uma pessoa; Comunicação personalizada e segmentada: o celular é uma midia pessoal; Custo x Benefício: um torpedo SMS é mais economico que uma ligação para celular e muito mais efetivo que publicidades impressas; Automatização do envio das mensagens através da integração do seu sistema junto a Comtele.

Além do mais, realizar campanhas com a Comtele, enviando mensagens de texto para o celular dos seus clientes é uma forma poderosa de agregar valor ao seu negócio. Por meio de uma altíssima taxa de leitura, é possível que você fique mais perto dos seus consumidores atuais e potenciais.

Através de nosso sistema você pode enviar um torpedo SMS instantâneamente, agendar o envio, e ainda o realiza-lo de forma personalizada, é possível também ter acesso as respostas de pessoas que interagiram e adicionar um telefone a uma Black List, o que possibilita o não recebimento de mensagens repeitando seu cliente caso ele não deseje mais receber conteúdos enviados por meio do nosso sistema.

Ampliar a presença online de sua empresa é um dos caminho para ter um negócio de sucesso e uma comunicação mais direcionada com seu cliente.

Em todos os processos, a Comtele possui ferramentas que se encaixam a necessidade da sua empresa, e tudo isto com excelente custo x beneficio e com efetividade e personalização que a só a Comtele possui.

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