O SMS Marketing Comtele é um meio de comunicação com ligação direta, personalizada, instantânea, interativa e que geralmente está junto aos clientes 24 horas por dia. Estas características credenciam o seu uso como um ferramental importante do Marketing de Relacionamento, absolutamente “1 to 1”.
Em inglês, market significa mercado e Marketing pode ser traduzido como mercadologia, um estudo das causas, objetivos e resultados que são gerados através das diferentes formas como nós lidamos com o mercado.
Um bom exemplo de canal de comunicação, e que não requer altos investimentos de marketing, é a ferramenta de envio SMS para empresas. Através dela, não só conseguimos nos comunicar com novos e atuais clientes, como conseguimos enviar as informações que desejamos, interagir e responder rapidamente as expectativas dos clientes.
Uma empresa que possui uma estratégia sólida de marketing consegue lidar de maneira bastante efetiva com crises, sejam elas de cunho econômico-global ou de imagem, e sobreviver a todas elas com poucas baixas. Isso ocorre porque a marca é forte, a base de consumidores é sólida e fiel e os investimentos estão bem equilibrados com os ganhos. Com marketing bem feito, não há crise que derrube seu negócio!
Para que a marca tenha destaque no mercado atual, é preciso investir em marketing e mais do que isso: também é preciso pensar em estratégias para garantir presença em um pequeno aparelho que já faz parte da vida da maioria das pessoas, o celular. É aí que entra o SMS Marketing da Comtele, pois em um mundo que está cada vez mais digital e interconectado e com um mercado globalizado e amplamente competitivo, é muito importante que as empresas procurem se utilizar das ferramentas tecnológicas para obter vantagens competitivas e se destacar entre as demais, além de oferecer um alto valor agregado para o cliente.
O SMS diante das demais tecnologias, tornou-se a principal fonte de comunicação com os consumidores. Através do SMS Marketing, campanhas vêm se tornado cada vez mais eficazes, eficientes e estratégicas para empresas, independente do setor ou nicho de mercado atuante. Permite que empresas diversifiquem seu portfólio de comunicação para atingir seu público-alvo. A capilaridade do SMS Marketing é imbatível, pois sua taxa de leitura é muito alta e de baixo custo.
Manter sempre comunicação ativa com seus clientes é uma das formas mais eficazes de ser lembrado e a utilização do SMS Marketing Comtele é uma excelente forma de informá-los sobre eventos de liquidação de estoque, descontos especiais, abertura de novas lojas, promoções por tempo limitado, enfim, qualquer comunicação que você deseje realizar com seu cliente, com envio de SMS Marketing ela é possível, de forma rapida e com retorno imediato.
Independende do seu nicho de negócio, o SMS Marketing Comtele vai ajudar sua empresa nesta comunicação rápida com o cliente, pois nosso sistema permite personalização de envio, pesquisa interativa, resposta ao SMS enviado em tempo real, relatório de verificação detalhado, com dia/hora e até operadora do seu cliente. Permite ainda o agendamento dos envios e muito mais funcionalidades que só você sendo cliente Comtele, poderá usufruir.
Com o serviço de envio SMS sua empresa será capaz de, saber o retorno de uma ação ou lançamento de um novo produto ou serviço e tudo isto com agilidade que o envio das mensagens via celular permite. Isso cria um relacionamento com o cliente, pois a comunicação via envio SMS em Massa é sempre de mão dupla.
A Comtele possui também a ferramenta de Black List, que respeita o seu cliente no envio de SMS, caso ele não deseje mais receber sua comunicação. Possuimos também relatorio de envio detalhado, de todas as campanhas, o que além de aprimorar comunicação com os seus clientes, consegue filtrar resultados obtidos, através dos envios via celular.
