Mensagens sem depender de internet
SMS
Envie avisos, códigos de acesso e atualizações de pedidos direto para o celular do cliente, mesmo quando ele estiver sem internet.
SMS Rota Premium R$ 0,09 por mensagem, para 10 mil envios
Preços de SMS e RCS
Tudo o que você precisa saber sobre preços. Aqui mesmo.
Confira os valores de SMS e RCS e entenda como funciona a cobrança, sem preencher formulário nem precisar entrar em contato.
Sem mensalidade. Sem fidelidade. Sem licença de software.
Preço por SMS
R$ 0,09
Rota Premium · por mensagem, na faixa escolhida
10.000 × R$ 0,09R$ 900,00
Recarga mínima: R$ 50,00
Preço por RCS
R$ 0,089
RCS Basic · texto simples com a identidade da sua marca
Grandes volumesEntre em contato →
+3.000 empresas enviam pela Comtele
SMS e RCS na mesma conta
Uma carteira, todos os canais.
Envie SMS e RCS com o mesmo saldo e acompanhe tudo em um único painel. Seu saldo não expira: você recarrega e usa no seu ritmo.
Sua marca dentro da conversa
RCS
Apresente sua marca com nome, logo e selo de verificação. Use imagens, botões e carrosséis para facilitar a interação com seus clientes.
RCS Basic R$ 0,089 por mensagem
RCS Single R$ 0,15 por mensagem
Sem custo extra
Você paga pelas mensagens. A plataforma já está incluída.
Painel, API, relatórios de entrega e atendimento em português e inglês, sem cobrança adicional.
Sem mensalidade. Sem fidelidade. Sem licença de software.
O que vem junto →Qual canal usar
Cada mensagem tem um canal certo
SMS
SMS — Rota Premium
- Formato
- Mensagem de texto que chega a qualquer celular, mesmo sem internet. Até 160 caracteres por mensagem; textos maiores são divididos e cada parte conta como um envio.
- Indicado para
- Códigos de acesso, alertas e notificações importantes.
- Recursos
- Prioridade de velocidade de entrega
- Relatório de entrega mensagem por mensagem
- Envio pelo painel ou pela API
- Cobrança
- De R$ 0,12 na faixa de 500 a R$ 0,087 na faixa de 100.000 envios, por mensagem.
SMS
SMS — Rota Marketing
- Formato
- Mensagem de texto que chega a qualquer celular, mesmo sem internet. Até 160 caracteres por mensagem; textos maiores são divididos e cada parte conta como um envio.
- Indicado para
- Campanhas e comunicados que não exigem a mesma prioridade de entrega.
- Recursos
- Custo mais econômico por mensagem
- Agendamento e envio por arquivo
- Relatório de entrega mensagem por mensagem
- Cobrança
- De R$ 0,10 na faixa de 500 a R$ 0,067 na faixa de 100.000 envios, por mensagem.
RCS
RCS — Basic
- Formato
- Texto simples e unidirecional, com nome, logo e selo de verificação da sua marca. Exibido em aparelhos com RCS ativo.
- Indicado para
- Alertas rápidos e notificações.
- Recursos
- Identidade da marca dentro da conversa
- Até 160 caracteres por mensagem
- Mesma carteira e mesmo painel do SMS
- Cobrança
- R$ 0,089 por mensagem.
RCS
RCS — Single
- Formato
- Mensagem rica e unidirecional, com imagens, vídeos, carrosséis e botões. Exibida em aparelhos com RCS ativo.
- Indicado para
- Campanhas, promoções e lançamentos.
- Recursos
- Imagens, vídeos, carrosséis e botões na conversa
- Até 1.000 caracteres, conforme a plataforma
- Identidade da marca dentro da conversa
- Cobrança
- R$ 0,15 por mensagem.
SMS — preços por faixa de volume
Disponível
Preço público por faixa
Quanto mais a operação cresce, menor o custo por mensagem.
Escolha a rota e confira o preço por mensagem em cada faixa de volume. Seu saldo não expira.
Prioridade de velocidade de entrega, para códigos de acesso, alertas e notificações importantes.
Custo mais econômico, para campanhas que não exigem a mesma prioridade de entrega.
| Faixa a partir de | Preço por SMS | vs. ponto de partida | Custo das mensagens da faixa |
|---|---|---|---|
| Menor preço publicado 100.000 | R$ 0,087 | −27,5% | R$ 8.700,00 |
| 10.000 | R$ 0,09 | −25% | R$ 900,00 |
| 5.000 | R$ 0,095 | −21% | R$ 475,00 |
| 2.500 | R$ 0,10 | −17% | R$ 250,00 |
| 1.000 | R$ 0,11 | −8% | R$ 110,00 |
| 500 | R$ 0,12 | ponto de partida | R$ 60,00 |
| Faixa a partir de | Preço por SMS | vs. ponto de partida | Custo das mensagens da faixa |
|---|---|---|---|
| Menor preço publicado 100.000 | R$ 0,067 | −33% | R$ 6.700,00 |
| 10.000 | R$ 0,07 | −30% | R$ 700,00 |
| 5.000 | R$ 0,075 | −25% | R$ 375,00 |
| 2.500 | R$ 0,08 | −20% | R$ 200,00 |
| 1.000 | R$ 0,09 | −10% | R$ 90,00 |
| 500 | R$ 0,10 | ponto de partida | R$ 50,00 |
- Preço unitário
- É o valor de cada mensagem enviada. Ele depende da rota escolhida e da faixa de volume.
- Faixas de volume
- Cada faixa começa em um volume mínimo. Vale o preço da faixa cujo volume mínimo você alcançou.
- Recarga mínima de R$ 50,00
- Você recarrega saldo a partir de R$ 50,00 e cada envio desconta desse saldo. Seu saldo não expira.
Mensagens acima de 160 caracteres são divididas, e cada parte conta como um envio. O custo das mensagens da faixa é o volume mínimo da faixa multiplicado pelo preço por mensagem. Não é o valor da recarga: a recarga mínima é de R$ 50,00, e o saldo que sobrar continua na sua conta.
Preço publicado, saldo que não expira.
Criar conta testeGrandes volumes
Mais de 100.000 envios? Fale com a gente.
Um especialista avalia a rota e o volume da sua operação e apresenta as condições com você.
RCS — preços por modalidade
Disponível
Preço por tipo de mensagem
Você paga pelo que a mensagem carrega.
O valor depende do tipo de mensagem: RCS Basic custa R$ 0,089 por mensagem e RCS Single, com recursos como imagens, botões e carrosséis, custa R$ 0,15 por mensagem.
Valores por mensagem para agente próprio — sua marca com nome, logotipo e selo dentro da conversa.
| Modalidade | Valor unitário |
|---|---|
| RCS Basic Texto simples e unidirecional com a identidade da sua marca. Indicado para alertas rápidos e notificações. | R$ 0,089 |
| RCS Single Mensagem rica e unidirecional, com imagens, vídeos, carrosséis e botões. Indicada para campanhas, promoções e lançamentos. | R$ 0,15 |
Grandes volumes? Entre em contato.
Veja como sua marca aparece no celular do cliente
Escolha a modalidade e ajuste o nome e a cor do logotipo da sua empresa. As proporções da tela reproduzem as dimensões oficiais do Google.
Personalize com sua marca
Cor do logotipo
Mensagem de texto
Simulação no Google Messages. Nome, logotipo e selo são cadastrados na verificação da sua marca; a aparência final varia por aparelho e operadora.
Sua marca verificada, com imagem e botão, na conversa do cliente.
Criar conta testeQuem já envia
O que dizem as empresas que usam a Comtele
O Grupo BPX, responsável pelas marcas Vaidebet, Betpix365 e Obabet, encontrou na Comtele a solução ideal para evoluir sua comunicação diária com milhares de clientes. A plataforma reúne agilidade, confiabilidade e personalização, permitindo integrações rápidas, automação e alta taxa de sucesso nas entregas. O suporte próximo e eficiente fortaleceu nosso relacionamento com os clientes e trouxe resultados concretos para o Grupo. Estamos muito satisfeitos com a parceria.
Stefano Grupo BPXSempre que precisamos, somos atendidos com rapidez e atenção. Todas as vezes recebemos um retorno eficiente e gentil. Agradecemos muito pelo apoio constante e esperamos seguir com essa parceria por bastante tempo!
Cristiane Unimed CampinasA Comtele nos oferece uma plataforma robusta e versátil que garante comunicação imediata e automatizada com nossos alunos. O diferencial está na automação bidirecional: alunos podem cancelar agendamentos e enviar motivos por SMS, e esses dados são processados automaticamente, melhorando nossa gestão e gerando insights operacionais. A Comtele é, de fato, uma parceira estratégica para velocidade, automação e qualidade na comunicação.
Victor CIA AthleticaEscolhi a Comtele porque desde o início foi a empresa com a melhor oferta de produto e desde o começo fiquei impressionado com o atendimento de vocês, sempre prontos para ajudar e tirar dúvidas. A plataforma é super eficiente, funcionando sem problemas, e a interface com o desenvolvedor é bem pensada, o que facilita muito nosso trabalho de desenvolvimento.
Renan SkeeloA Comtele vem se mostrando uma parceira sólida para a Cinemark desde o início da nossa relação em 2023, passando pela fase de implantação até o suporte contínuo. O atendimento atencioso, o custo-benefício diferenciado e a documentação da API clara e bem organizada foram fatores decisivos para o sucesso da parceria, tornando as integrações rápidas e descomplicadas.
Luis CinemarkA Comtele resolveu nossa dor de envio automatizado de SMS. A plataforma é segura e prática, com um painel de gerenciamento muito claro. A integração via API é intuitiva e favorece a integração com múltiplos sistemas. A Comtele presta um serviço diferenciado que nos atende muito bem em nossas demandas.
Gustavo SyngularidSem custo extra
Você paga a mensagem. A plataforma vem junto.
01
Painel completo
Campanhas, contatos, agendamento e envio por arquivo.
02
API de integração
Documentada e aberta, usando o mesmo saldo do painel.
03
Relatórios de entrega
O que saiu, o que chegou e o que falhou — mensagem por mensagem.
04
Pessoas de verdade no atendimento
Quem responde é gente do nosso time, em português e inglês, da avaliação à operação.
Sem letra miúda
O risco de experimentar é nosso
Saldo que não expira
Seu saldo não expira. Recarregue e use no ritmo da sua operação.
Sem fidelidade
Nenhum contrato de permanência e nenhuma multa. Você fica porque funciona.
Sem mensalidade
Nada de licença de software somada ao envio. Você paga só as mensagens.
+18
anos de experiência
+3.000
empresas
2 bilhões por ano
de mensagens enviadas
O que costumam perguntar antes de começar
O saldo expira?
Não. Seu saldo não expira. Recarregue e use no ritmo da sua operação.
Como eu pago?
A recarga mínima é de R$ 50,00. Você paga por PIX, cartão de crédito ou boleto, e o valor vira saldo em reais na sua conta. Cada envio desconta desse saldo pelo preço unitário da mensagem.
Tem mensalidade ou contrato de fidelidade?
Não. O modelo é pré-pago: você recarrega quando precisa, sem mensalidade, sem fidelidade e sem multa de cancelamento.
Usar a API custa mais caro?
Não. Painel e API usam a mesma conta e o mesmo saldo. Veja como funciona a API de SMS; a documentação técnica está aberta em developers.comtele.com.br.
Qual a diferença entre as rotas Premium e Marketing?
A Rota Premium prioriza a velocidade de entrega e é indicada para códigos de acesso, alertas e notificações importantes. A Rota Marketing tem custo mais econômico e é indicada para campanhas que não exigem a mesma prioridade de entrega.
Como funciona a cobrança de RCS?
Por tipo de mensagem: RCS Basic custa R$ 0,089 por mensagem e RCS Single, com imagens, botões e carrosséis, custa R$ 0,15 por mensagem. Para grandes volumes, fale com um especialista.
E se o meu volume ficar entre duas faixas?
Cada faixa começa em um volume mínimo, e vale o preço da faixa cujo volume mínimo você alcançou. Por exemplo, na Rota Premium, quem envia 3.000 mensagens fica na faixa de 2.500 e paga R$ 0,10 por mensagem.
Como funciona a carteira?
Você recarrega saldo em reais, a partir de R$ 50,00, e cada envio desconta desse saldo pelo preço da mensagem. SMS e RCS usam a mesma carteira, e seu saldo não expira.
Quanto custa e quanto demora para ativar o RCS?
A ativação depende da verificação do agente da sua marca junto ao Google e às operadoras. Você paga as mensagens enviadas, pelo preço da modalidade: RCS Basic a R$ 0,089 e RCS Single a R$ 0,15. O prazo estimado é de 3 a 5 dias e pode variar conforme a análise.
Vou poder usar SMS e RCS na mesma conta?
Sim. Os dois canais compartilham a mesma conta, a mesma carteira, o mesmo painel e a mesma API. Conheça a plataforma de envio de SMS e o RCS para empresas.
Consigo testar antes de contratar?
Sim, de forma diferente em cada canal. No SMS, você cria uma conta teste e valida o envio e a integração pelo painel ou pela API. No RCS, o teste depende da criação do agente da sua marca, que passa pela verificação junto ao Google e às operadoras.
Criar conta testeCriar agenteVocê já viu o preço. Falta abrir a conta.
Comece agora mesmo!
1. Preencha seus dados ao lado.
2. Receba em seu e-mail os dados de acesso.
3. Acesse sua conta com todas as funcionalidades e recursos liberados, além de R$1,00 de saldo de teste para conhecer a Comtele na prática!
O saldo equivale a aproximadamente 10 envios de SMS e pode variar conforme a rota escolhida.
Institucional
Aplicações
Desenvolvedores
Segurança
