Mensagens
Cuidado com a quantidade de mensagens que está enviando
caracteres especiais
Não utilize caracteres especiais e nem acentos nos conteúdos enviados
Base de dados
De maneira alguma, compre base de contatos para disparar suas mensagens
Evite enviar muitas mensagens
Deseja obter excelentes resultados em suas campanhas? Evite o excesso no envio de SMS para os clientes. Isso pode causar incómodo e afetar a eficácia da campanha.
Além disso, muitas solicitações num curto período podem resultar em atrasos na entrega das mensagens.
Tenha cuidado com o conteúdo
suas mensagens
Com o crescimento das fraudes realizadas por SMS, as operadoras começaram a regular de forma mais rigorosa os conteúdos que contêm links, especialmente aqueles que utilizam encurtadores de URL.
Se possuírem domínios próprios, utilizem-nos, pois são mais seguros e confiáveis.
Mensagens que contêm links ou mencionam instituições financeiras estão sujeitas a filtros de conteúdo e podem demorar mais tempo para ser entregues.
NÃO compre base de contatos
Terminou de estruturar sua campanha e vai disparar para base de contatos comprada?
Você já começou errado
Não envie mensagens para contatos que não conhecem sua empresa, essa ação pode ter um efeito totalmente contrário na sua campanha
Vender base contatos sem o consentimento do proprietário, é ilegal
Apenas utilize caracteres permitidos
Quando estiver criando o conteúdo das mensagens que serão enviadas, não utilize caracteres especiais e nem acentue as palavras
Nem todas as operadoras possuem suporte para estes caracteres e consequentemente, o conteúdo da mensagem pode ser alterado
Ao lado, disponibilizamos uma lista dos caracteres permitidos na nossa plataforma
Agora sim...
Seguindo essas boas práticas, suas campanhas alcançarão resultados relevantes!
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